汉堡王面包过期宝骏车频出事故 部分被曝光企业做出整改回应

  汉堡王面包过期宝骏车频出事故 部分被曝光企业做出整改回应使用过期原料的汉堡王,宝骏汽车变速箱故障,美容院套路推销,饮料广告语趣头条广告藏猫腻,嗨学网退费难……受疫情影响,央视2020年“3·15”晚会在延期4个月后,于昨晚播出,今年的晚会以“凝聚力量,共筑美好”为主题。当晚,部分被曝光的单位或品牌也迅速通过各种途径做出了回应,表示了积极整改的态度。汉堡王面包过期宝骏车频出事故 部分被曝光企业做出整改回应

  全球大型连锁企业汉堡王,宣称“味道为王、食物新鲜”“每一个皇堡都符合汉堡王的皇冠标准”,然而“3·15”晚会曝光,汉堡王的标准在实际执行中存在严重问题。在南昌市汉堡王红谷滩天虹店,央视记者发现在制作汉堡的过程中,员工煞费心机地操作,就为了少放一片西红柿,或者一片芝士。随着调查的深入,记者的发现更加令人震惊。当班经理发现面包到期后,很自然地吩咐员工更换标签,员工将这批汉堡上旧的标签撕掉,换上了新的标签。第二天央视记者发现,这批过了保质期的面包被陆续拿出来,做成汉堡卖给了顾客。即便到了食物容易发霉变质的夏天,保质期照改不误。

  央视记者随后又对南昌市其它几家汉堡王餐厅进行了调查。在汉堡王南昌王府井店,不仅仅是过期面包被重新修改保质期再销售,过期的南美风味鸡腿排同样被要求修改标签,延长保质期。南昌市多家汉堡王餐厅的员工们已经见怪不怪。南昌市汉堡王王府井购物中心店员工说:“有一次发霉了,是因为面包放太久了。”

  南昌市汉堡王铜锣湾店店长说:“总部也知道。人家都是从基层做起,当店长当了多少年了。”央视记者查询南昌市外卖平台发现,有不少食客反映汉堡王的食材不新鲜、汉堡缺斤短两,甚至有顾客吃了食物以后拉肚子。

  河北省高阳县是中国最大的毛巾生产基地,年产毛巾50亿条,约占全国的三分之一。央视记者走访了高阳,却了解到虽然标注着执行国家标准,但有的毛巾实际上却无法保证检测合格。在高阳县辛留佐村的一家专门生产毛巾纱的企业,央视记者看到工厂生产车间配料池里用来纺毛巾纱的原料上,有的沾染着绿色的污渍,味道刺鼻,里面的杂质清晰可见。负责人冯经理表示,这些原料大部分是再生棉。业内所说的再生棉,指的是一些纺织厂的各种下脚料、碎布片、饮料广告语线头等经过再梳理、再开花,就成了再生棉或者叫回收棉,这种棉花比新的棉花便宜近一倍。

  在河北邯郸南井寨村,汉堡王面包过期宝骏车频出事故 部分被曝光企业做出整改回应这里生产再生棉的原料让人震惊,有毛衣、外套、秋衣秋裤,甚至穿过的内衣、袜子等。在没有经过任何消毒程序后,经过机器绞碎、几道开花程序,旧衣服重新变成了棉花。这些下脚料、甚至旧衣服加工的再生棉,没有标注任何产品信息及警示语,就卖到纱线厂做成了纱线,纱线上同样也不标注产品信息及警示语,就卖给了毛巾厂,最终做成毛巾。而对于原料中存在的各种问题,各环节的从业者都心知肚明。一位纺织品公司总经理告诉央视记者,饮料广告语这种达不到检测标准的毛巾,他们一年的销售额大概能卖到五千万元。

  宝骏560,一度被车主们戏称为“神车”。但就是这辆广告中号称车主们最可靠伙伴的“神车”,却一次又一次将一些车主带入窘境。河南驻马店的赵先生在2017年10月花费14万元购买了宝骏560汽车,然而,2019年2月的一天,车子在路上突然失去动力。

  广东中山杨先生也遇到了同样的情况,在更换了只开了一年的宝骏560的变速箱后,不到4个月,车子在高速上又突然失去动力。杨先生的车被厂家召回维修,而5个月后,车辆新换的变速箱再次出现问题,故障频发。随着宝骏560变速箱问题的出现,越来越多的车主反映遇到了类似的问题。

  面对问题,4S店给出的解决方案都是更换变速箱,而一些已经换过一次甚至多次变速箱的车子,问题依旧存在。修也修不好,一旦超过三包期限还得自掏腰包。汉堡王面包过期宝骏车频出事故 部分被曝光企业做出整改回应天津车主姜先生表示:“我是14.3万元买的,退车退了不到6万元钱,厂家的缺陷为什么让老百姓来买单。”车主们了解到,2018年3月,上市仅3年的宝骏560汽车突然宣布停产,如今找厂家投诉无门,看不到一丝彻底解决问题的希望,车主们不知道,这样的问题车辆他们还要开多久。

  免费送护理、免费送面膜,这种以“免费”做噱头,实则推销高价美容项目的行为,似乎已经成为美容行业的套路。“3·15”晚会剧组也接到了大量相关投诉。在暗访中,央视记者参与了美容院的集中拓客大型活动,由两位店长为员工们传授经验,将没怎么做过美容的顾客称作“小白鼠”,以“免费体验”的名义把顾客揽进店门后,用一环扣一环的“连环计”来给顾客下套。这个过程中,多个项目老师、门店经理,蹲墙角、爬门缝,想方设法偷听掌握顾客的情况,一旦有需要,随时扮演不同的身份进入房间,同美容师打配合。

  要想让顾客对优惠政策信以为真花钱办卡,戏得演逼真,该有的情节必不可少。在拓客活动期间,没有固定收入、涉世未深的学生,是最受欢迎的“小白鼠”。在“体验”时,美容师会不失时机,以申请优惠的名义把“学生证”从房间里拿出来,在学生面前溜一圈再送回去。让学生们以为自己可以通过“学生证”来获得优惠。而实际上,对于手头没钱的学生,可诺丹婷美容院的梁经理告诉央视记者,“没钱也能有办法让她们花钱办卡”,她们会推荐各种网贷让学生来借钱美容,有一个月收入只有3500元的女孩,就在劝说下从网上借了20000元来做美容。

  为了防止顾客事后反悔,美容院会以格式条款或其它各种借口,拒绝消费者的退款请求。这样一来,即便顾客事后意识到自己遭遇套路上当受骗,也很难把钱要回来。一位员工告诉记者,“我们这里就这样子的,为了钱不择手段。”

  “用它轻松瘦到90斤”“全球唯一,日益风靡”“快速减肥、月瘦30斤、永不反弹”。在“趣头条”上,充斥着许多虚假宣传疗效的广告,例如一款属于压片糖果的普通食品,它的宣传却号称:“比伟哥还好使,一粒恢复男人本色”。那么,这些虚假广告是如何登上趣头条的呢?央视记者在一家自称是趣头条的广告核心授权代理商——广州天拓网络技术有限公司了解到,负责人林经理向记者保证,汉堡王面包过期宝骏车频出事故 部分被曝光企业做出整改回应就算没有资质,天拓也可以开户,帮助投放广告。记者虚构了一款减肥产品,没有提供相关资质材料,第二天,天拓公司的优化师就制作好了广告页面,里面还不时弹出某地区某人在几分钟前已购买了这款减肥产品。优化师说,这些其实都是假的。就这样,一个子虚乌有的产品,杜撰的故事,夸张疗效的广告就这么轻而易举地登上了趣头条。

  央视记者还发现,在趣头条上,不仅有虚假宣传疗效的广告,“边玩手机边赚钱”的广告也会频频出现,这些广

  告无一例外地宣称如何轻松赚钱,同时不停跳出一个微信号。添加这个微信号后,对方发来一个网址,打开网址发现,里面有快3、幸运飞艇、香港六合彩、大发六合彩等43项彩票、6项棋牌游戏,甚至还有现场购买彩票的直播,原来号称轻松赚钱的方法,实际上竟然是吸引用户参与赌博!那么,为什么连非法的赌博平台都能在趣头条上做广告呢?记者在一家自称“为趣头条等30多家平台提供广告开户投放服务”的聚亿媒网络科技有限公司了解到,只要将赌博广告包装成“网络赚钱”的形式,就能登上趣头条。

  SDK,饮料广告语是在手机APP软件中,提供某种功能或服务的插件,2019年11月,上海市消费者权益保护委员会委托第三方公司对一些手机软件中的SDK插件进行了专门的测试,却发现一些SDK暗藏玄机。技术人员检测了50多款手机软件,这些软件中分别含有上海氪信信息技术有限公司和北京招彩旺旺信息技术有限公司两家公司的SDK插件,这两个插件,都存在在用户不知情的情况下,偷偷窃取用户隐私的嫌疑,涉及国美易卡、遥控器、最强手电、全能遥控器、91极速购、天天回收、闪到、萝卜商城、紫金普惠等50多款手机软件。

  检测人员介绍:“它会读取这部设备的IMEI、IMSI、运营商信息、电话号码、短信记录、通讯录、应用安装列表和传感器信息。”这些APP里的SDK来读取用户的隐私信息只是第一步,读取完成后,饮料广告语还会悄悄地将数据传送到指定的服务器存储起来。北京招彩旺旺信息技术有限公司的SDK,甚至涉嫌通过菜谱、家长帮、动态壁纸等多款软件,窃取用户更加隐私的信息。检测人员介绍,因为SDK能够收集用户的短信,以及应用安装信息,一旦用户有网络交易的验证码被获取,极有可能造成严重的经济损失。

  “你为什么不考个消防工程师,挑战一下年薪20万。”2019年初,成都的潘女士被嗨学网的广告所吸引,声称只要通过嗨学网的培训,就有机会考到国家一级注册消防工程师证,每年都会有一笔不小的收入。潘女士在中国人事考试网查询发现,自己根本没有参加该项考试的资格。但嗨学网销售却表示,找代报名机构肯定能报上名。于是潘女士交了4498元,购买了嗨学网的网络培训课程。然而考试日期临近,她的报名信息一直没有通过,退款又困难重重。

  实际上不少嗨学网的学员都陷入了交钱容易退钱难的境地,3·15晚会的邮箱就收到了数百封投诉嗨学网的邮件。一些学员告诉央视记者,在报名之前,嗨学网的销售会给出各种承诺,例如“一科不过,100%保障退费”“100%保障顺利报名”等。央视记者调查发现,成交一单,嗨学网销售可以拿到6%到13%的提成。在嗨学网入职培训时,汉堡王面包过期宝骏车频出事故 部分被曝光企业做出整改回应培训师特别告诫新员工,在交钱时尽量不要引导学员查看《嗨学网服务协议》具体内容。有老员工们告诉央视记者,要特别注意沟通方式,不要通过公司官方系统留下证据。一旦交了钱,当学员们发现上当受骗要求退钱时,嗨学网的投诉部门则会拿出协议,否定之前销售们的各种口头承诺。

  昨晚8时30分许,早报记者来到汉堡王中山路百盛店,店内有几名顾客正在点餐,还有外卖小哥频繁出入。“啊?我们还不知道南昌的汉堡王被央视给曝光了,不知道青岛店怎么样?”消费者于女士说,食品质量和食品安全是大家最关心的,如果这种品牌连锁店都售卖过期食品,那就是砸了自己的招牌,她以后不会和朋友再来汉堡王吃饭。

  “我们一直忙于工作,也没有时间看新闻,不清楚被曝光一事。”至于店内面包及其他食材的保质期是多久?汉堡王中山路百盛店值班经理并没有正面回答,只是表示,他们一向严格按照汉堡王总部制定的标准去执行。

  当晚9时许,记者发现,被点名的南昌市汉堡王红谷滩天虹店、汉堡王南昌王府井店、南昌市汉堡王铜锣湾店3家店铺在大众点评上已经搜索不到。当晚9时26分,“汉堡王中国”官方微博回应称:已立即成立工作组并对相关餐厅进行停业整顿调查,报道中提及的江西南昌餐厅隶属于同一家加盟商,这几家餐厅的行为与“顾客为王”的企业宗旨严重背离,辜负了广大消费者对汉堡王的信任,对此汉堡王表示深深的歉意,将全力配合政府部门进行调查,并对该事件进行严肃处理并引以为戒。

  针对央视“3·15”晚会曝光上汽通用五菱汽车股份有限公司宝骏品牌存在的变速箱故障问题,上汽通用五菱汽车股份有限公司相关负责人第一时间向媒体回应称:“央视的报道我们已经关注到,饮料广告语目前我们已经第一时间成立了专项工作组,对此事展开调查。后续进展,我们会第一时间在官方微信和微博进行公布。”

  当晚9时22分,“@宝骏汽车”在官方微博发布声明,对于央视“3·15”晚会报道的宝骏560变速箱故障的问题,他们已成立专项工作组,对此事展开调查。由此对用户造成的困扰,他们表示最诚挚的歉意。此次央视报道的为2017年6月29日-2017年11月30日生产的19680台宝骏560DCT1.5T中的部分车辆。为切实解决此批次车型用户的疑虑,公司已开设“宝骏560DCT专属热线”,进行专人沟通与服务。上汽通用五菱汽车股份有限公司承诺将不惜代价,对用户遇到的产品质量问题负责到底。

  针对央视“3·15”晚会报道的关于趣头条平台广告问题,上海基分文化传播有限公司当晚8时44分在官方微博上发布声明,他们充分意识到在平台广告生态管理方面仍有诸多不足,对于给用户带来的困扰和影响,趣头条表示诚挚的道歉。

  这份声明中说,该公司已迅速成立广告生态治理专项工作组,正在对平台涉及的广告进行全平台彻查,一旦发现相关问题,坚决严厉清查和封禁。

  针对“3·15”曝光的问题,嗨学网当晚8时30分在官方微博进行回应称,将于第一时间成立特别工作组,对相关事件展开调查,并将及时向社会公众通报进展。

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