装修公司虚假宣传侵害消费者公平交易权

关注:0 次  更新:2021-5-27  装修公司虚假宣传侵害消费者公平交易权

  装修公司虚假宣传侵害消费者公平交易权林书记您好!我于2020年10月1日参加兰州双泽美丽家装饰工程有限公司双节优惠活动,宣传单上标明我所选套餐墙地砖包含某品牌瓷砖,装修公司虚假宣传侵害消费者公平交易权商家推介中也拿着宣传单为我讲解,后来缴纳定金11400元。但在2020年10月17日到该公司选装修主材时被告知该套餐并不包含某品牌瓷砖,商家发布的广告和形象宣传与实际不符,装修公司虚假宣传侵害消费者公平交易权装修公司虚假宣传侵害消费者公平交易权系虚假宣传,涉及强制消费。装修公司虚假宣传侵害消费者公平交易权恳请领导督促有关部门调查实际情况,退还本人缴纳的11400元定金。

  尊敬的网友您好!您在人民网给省委林铎书记留言反映“双泽美丽装修公司虚假宣传”的问题,装修公司虚假宣传侵害消费者公平交易权城关区委对此事进行了调查处理。现将有关情况答复如下:经区市场监督管理局核实了解,就该问题您曾于10月17日通过12315平台进行投诉。经协调,该公司同意按合同约定完成装修任务。收到您在人民网的留言后,区市场监督管理局盐场路市场监管所工作人员多次试图与该公司负责人取得电话联系,但其电线日下午,盐场路市场监管所工作人员对该公司进行现场检查时发现已搬空。鉴于上述情况,盐场路市场监管所将对该公司以不在原址经营且无法联系的原因进行警示。鉴于此,建议您通过司法途径予以维权解决。同时,装修公司虚假宣传侵害消费者公平交易权工作人员已将调查情况通过电话向您进行反馈,您表示认可。感谢您宝贵的留言,欢迎您继续监督和支持我们的工作。

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